Сервис никакой, просто меняют сломавшиеся ручки на новые, а если срок гарантии истёк (в моем случае ирригатор сломался через 1.5 года-испортилась батарея) просто предлагают купить новую ручку за 2700 или 3500 в зависимости от модели. сборка китайская, Учитывая первоначальную стоимость покупки -продукция полный отстой!